Мириам Гордон трудится в городской библиотеке Торонто. Ежедневно ей приходится иметь дело с самыми разными людьми, включая городских сумасшедших и маргиналов. Недавно она пережила тяжелую утрату — смерть отца, и теперь ее собственная жизнь кажется ей серой и бессмысленной. Всё меняет случайная встреча с таксистом Янко, иммигрантом из другой страны. Их простое общение неожиданно перерастает в нечто большее, даря Мириам проблеск надежды.
Однако вместе с новыми чувствами в ее жизнь входит тревога. Кто-то неизвестный начинает присылать ей странные, пугающие письма. В них содержатся прямые угрозы, и их автор остается в тени. Теперь Мириам приходится балансировать между зарождающимся счастьем и нарастающим страхом.
